据泰国媒体于7月21日报道,7月19日,泰国一名18岁的少女三次拨打急救电话,为垂死的父亲呼叫救护车,医院的接线员整蛊,对方模仿“哔、哔”声,假装电话忙音,并挂断了电话,以至于女孩的父亲因未能及时接受救治而不幸去世。
18岁的普罗纳温说,周日早晨,她发现自己的父亲突发疾病晕倒在地,她立刻拨打了急救热线。第一通电话是在早上7点13分拨出的,电话里,她给出了自己的家庭地址。
因为担心援助来得不够快,五分钟后,普罗纳温又拨打了第二次电话,但没有人接。
“我第三次打电话是在7点18分,当时是一个男工作人员接的电话,我哭着问:‘你们为什么这么长时间还不来?’但接线员却回答说,‘我听不见你说话,我听不到你的声音’,然后模仿电话线路中断的断线声,发出嘲讽的‘哔哔’声,随后挂断了电话。”
“医院离的不远,救护车开过来只需要几分钟的时间,而我父亲那时候已经生命垂危了。”普罗纳温在网上发帖写道。
虽然之后一辆救医院赶来运送普罗纳温的父亲皮西特,但他仍在当天晚些时候不幸去世。
普罗纳温说:“我愤怒的不是救护车迟到,而是那个在我父亲临终前戏弄我的男接线员。”
“我想让那个人对我们一家道歉。如果我父亲没死的话,我也不会抱怨什么,就这么让这件事过去了。但现在我父亲死了,我想问问他,‘你满意了吗?你的工资来自人民的税收,你本应为市民服务,而不是像这样拿别人的生死开玩笑。’”
普罗纳医院提出申诉,要求这名男接线员向她和她父亲的遗体道歉。医院院长7月21日表示,他们正在寻找负责当天接线的工作人员。