11月3日，从纽约飞往广州的南航cz航班上，一位女性乘客突发病情，出现大出血症状。恰好，同机有两位成都医生，及时对女乘客实施诊治，在判断女乘客出现休克症状、情况危急后，机组启动应急处置程序，就近备降冰岛雷克雅未克-凯夫拉维克国际机场。医院急救，目前已无大碍，脱离生命危险。
女乘客突发大出血
成都医生夫妇齐施救
11月3日，从纽约飞往广州的CZ航班起飞，飞行了一个半小时左右，一名女性乘客突发头晕，在洗手间发现自己有出血症状，立即告知了乘务人员。乘务人员将这位乘客搀扶至前舱平躺下来，报告机长后，广播寻找医生，启动空中急救程序。据女性乘客自述，10月20日，她刚刚在纽约接受了子宫肌瘤相关手术，乘坐飞机当天，是术后12天。
听到广播，医院和成医院的一对医生夫妇主动来到前舱，为出血旅客进行初步判断，测量了血压、心率和脉搏后，显示其当时生命体征平稳。因暂时不算紧急情况，机组决定持续观察病情，每30分钟测量一次血压。同时，机组做好紧急备降准备，在沿途寻找伦敦、莫斯科、圣彼得堡、雷德雅未克和赫尔辛基机场等合适备降点。
北京时间18:30，主任乘务长田静和区域乘务长徐粤再次帮旅客测量血压时，发现旅客唇色发白，额头冒虚汗，生命体征出现异常，成都医生夫妇再次进行检查，发现女乘客脉搏微弱，血压无读数，意识微弱，立即让乘务员取出氧气瓶向旅客供氧。两位医生判断，乘客可能出现了休克，情况危急，需尽快落地救治。机长王锐决定按预案备降雷克雅未克-凯夫拉维克机场，为救治旅客争取宝贵时间。
“凯夫拉维克机场距离航线最近，预报天气好，是当时最好的选择。”第二机长肖一说，他负责确定备降机场的条件和距离，“再往前飞的话，航程较远，机场的医疗保障条件也不够好。”
乘客病情加重情况危急
飞机抛油43吨紧急备降冰岛
北京时间18:40，机组向冰岛管制报告机上紧急情况，申请立即改航雷克雅未克-凯夫拉维克机场，并将情况通知南航广州总部。
但是，此次航班的机型是波音-ER，飞机的最大落地重量是吨，才飞行了4个多小时，飞机的重量远超过最大落地重量。得到冰岛管制许可后，飞机开始沿着海面上的航路空中放油，20分钟的抛油过程中，释放了43吨燃油。在航班备降前，南航联系冰岛方面让救护车提前就位，以便将医院接受治疗。
北京时间20:35，飞机平稳降落在雷克雅未克-凯夫拉维克机场。落地后，救护车、海关、边防和检疫第一时间到位。医疗人员进入客舱对女乘客进行初步检查后，医院急救。
北京时间22:49，飞机从雷克雅未克-凯夫拉维克机场起飞前往广州，过站时间仅为1小时50分钟，并于北京时间11月4日10:21抵达广州白云国际机场。
成都商报客户端记者从中国南方航空公司进一步了解到，该名女性乘客已经脱离生命危险，并无大碍。
当事医生低调回应：
医务人员责无旁贷
为机组人员反应迅速点赞
11月5日下午，成都商报客户端记者辗转联系上两位施救医生中的女医生，她表示，自己和丈夫确实在3日纽约飞往广州的航班上，全程参与了对一名出血患者的诊治，在听到广播后，夫妻俩立即前往前舱，遇到这样的紧急情况，作为医务工作者责无旁贷，能够提供帮助的，肯定是第一时间站出来。同时，这名女医生也表示，对于为病人做的事，都是应该做的，不愿意过多回应。
女医生告诉成都商报客户端记者，因为该名乘客属于妇科内出血，飞机上没有条件和措施对其进行及时止血处理和进一步治疗，机组人员当时就做好了预案，出现紧急情况如何处理，所以紧急备降冰岛十分重要，也为机组人员的迅速反应点赞。“病人是个美籍华人，对自己的情况很清楚，在沟通的过程中也很配合。”女医生说。
成都商报客户端记者于遵素
编辑潘莉
