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临床科室如何做好18项核心制度现场评审准 [复制链接]

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十八项医疗质量安全核心制度

医院评审现场检查

导语:根据《医院评审标准(年版)》实施细则第三部分第二章第二节“医疗质量安全核心制度”评审标准及评审方法(文件查阅、记录查看、员工访谈、现场检查),杏林职苑总结了业务科室的迎检任务分工及迎检准备方案。文中“应知”指医务人员应对评审“员工访谈”所应知晓的问题,“行为”指医务人员应接受“现场检查”或“现场查看”的事项,此外,至少四项核心制度应做好“个案追踪”检查预案。本文《十八项医疗质量安全核心制度医院评审现场检查-业务科室迎检指引》医院等级评审现场检查前临床、医技科室迎检准备参考。

目录

第一部分核心制度总体迎检方案

第二部分核心制度具体迎检方案

一、首诊负责制度

二、三级查房制度

三、会诊制度

四、分级护理制度

五、值班和交接班制度

六、疑难病例讨论制度

七、急危重患者抢救制度

八、术前讨论制度

九、死亡病例讨论制度

十、查对制度

十一、手术安全核查制度

十二、手术分级管理制度

十三、新技术和新项目准入制度

十四、危急值报告制度

十五、病历管理制度

十六、抗菌药物分级管理制度

十七、临床用血审核制度

十八、信息安全管理制度

第一部分核心制度总体迎检方案

1.迎检科室

(1)各业务科室,均为核心制度现场检查对象。

(2)各业务科室迎检主要任务分工一览表。

2.迎检方案

(1)文件(备查阅):18项医疗质量安全核心制度。

(2)行为(备观察):18项医疗质量安全核度落实到位。

()应知(备访谈):18项医疗质量安全核心制度分别是哪些?各项核心制度要点是什么?

第二部分核心制度具体迎检方案

一、首诊负责制度

1.迎检科室:急诊科、临床各科室。

2.迎检方案

(1)急诊科

文件:首诊负责制度,院前急救与急诊科交接制度,入院制度,转诊、转科制度与流程。

记录:院前急救与急诊科交接单。

(2)临床各科室

文件:入院制度,转诊、转科制度与流程。

记录:转诊、转科相关记录。

应知:请描述转诊、转科流程?对急危重症患者的转诊、转科需要注意哪些事项?

二、三级查房制度

1.迎检科室:临床各科室。

2.迎检方案

文件:病区各诊疗小组名单。

证件:各级医师职称证书、执业资格证书、执业注册证书(复印件)。

病历:三级医师査房记录;病程记录、书写时间与频次;住院医师、主治医师、副主任级以上医师的相关权限在病历中的体现。

应知:针对三级医师査房的频次有何具体要求?

应知:诊疗小组中,三级医师的医疗决策权和实施权有何不同?

三、会诊制度

1.迎检科室:临床各科室。

2.迎检方案

记录:会诊登记本。

病历:会诊申请单与会诊记录。

应知:医师参加院外会诊是否向医务部报批并登记?邀请院外专家来院会诊需注意哪些事项?

四、分级护理制度

1.迎检科室:临床各科室。

2.迎检方案

记录:院、科两级关于分级护理管理制度、护理分级标准的培训记录。

记录:针对分级护理落实情况的定期检査记录(包括存在问题、改进措施)、整改通知、整改后反馈的改进情况清单、护理部再次追踪核实的记录。

病历:个案追踪,选择若干份住院患者病历,査阅护理文书中的生活自理能力评估表,并结合病历中的诊断、病情评估,评价医嘱所下达护理级别的准确性;同时追踪相应的病房巡视记录、生命体征及病情记录、健康教育记录,核实分级护理的落实情况。

行为:患者生活护理落实情况。

应知:如何确定患者的护理级别?各级别护理的主要内容?访谈患者,护士多长时间巡视一次?

应知:是否根据患者病情和自理能力,动态调整护理级别?

五、值班和交接班制度

1.迎检科室:临床各科室、医技各科室、窗口及药房。

2.迎检方案

(1)临床各科室

记录:科室值班排班表。

记录:值班和交接班登记本(含人员签名)

公示:人员值班信息。

行为:床旁交班执行情况。

应知:尚未取得执业资质的人员是否安排独立值班?

应知:哪些患者需要执行床旁交接班?值班人员职责是什么?

本专栏《版医疗质量安全十八项核心制度汇编附流程图》,系杏林职苑按照《医院评审标准(年版)》及其实施细则的要求,依据《医疗质量管理办法》《医疗质量安全核心制度要点》及相关法律法规,结合医疗管理实践,精心编制,具有合法性、规范性和可行性,医院管理人员和医务人员参考。

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