“多亏在孕妇学校学的孕期知识，要不然手忙脚乱。”近日，市民杨静终于盼到了宝宝出生，她说，医院妇产科是她首选做产检的地方，之所以选择这里是因为其服务好，而且每项检查都很仔细，让她信赖。其实，被该院妇产科“圈粉”的孕妈不在少数。
近年来，医院妇产科在做好孕妇常规检查和疾病预防的同时，倡导自然分娩，将诊疗重心从
以人为本用科学的理念做好服务
“要想生个健康宝宝，自己也不遭罪，就要合理控制体重，每个月体重增加不要超过4斤。”石前对前来产检的朱某说，新生儿的体重在6.5斤左右最有利于顺产。她告诉笔者，“其实，新生儿并非越重越好，虽然要给孕妇补充营养，但也要避免营养过剩。”石前说。
为了促进自然分娩，妇产科开设了孕妇学校，每周进行一堂富有特色的知识课，让准爸妈在这里学到专业、科学、实用的孕育知识。1月11日，笔者在现场看到，医护人员一边讲解，一边示范如何给宝宝穿衣服等技巧。据了解，每节课的内容不一，医护人员不仅给准爸妈讲解控制自身和宝宝体重的科学方法，还为大家讲解母乳喂养的正确方法、母乳喂养中常见的问题及处理方法等知识。“通过学习，我了解了许多孕期知识，不仅让我对分娩少了恐惧感，也增强了自然分娩的信心。”一位准妈妈说。据了解，为了减轻产妇分娩疼痛，同时降低剖腹产率，妇产科还推出无痛分娩服务和导乐陪产服务。“导乐陪产是由助产师一对一从产妇进产房开始陪伴，减轻产妇压力，帮助其消除紧张心理。”石前说。据统计，年，妇产科已实施上百例导乐陪产分娩，都获得孕妈的认可。“虽然很辛苦，但每当看到宝宝出生，就感到非常欣慰。”护士长*万平说。
石前说，自“全面二孩”*策实施以来，妇产科迎来生育高峰，不过对于医护人员来说，最大的挑战并不是业务量的增加，而是高龄孕妇“井喷式”增长，增加了准妈妈自身和生育缺陷儿的风险。“现在前来就诊的孕妇中，近三分之一年龄在35岁以上。”石前说，随着高龄产妇的增加，妊娠合并症及并发症、高血压疾病比例明显上升。为了迎接和应对挑战，妇产科开设高危产科门诊，针对性开展优生优育服务，主要为高龄产妇提供围产期保健、高危妊娠监测等。
医者仁心患者满意是最好的标准
“我是朋友介绍来的，听说这里的医疗技术和服务都很好，我才选择了这里，经过我切身体验后，果真名不虚传。”说起妇产科的服务态度，市民丁女士毫不犹豫地打了满分。丁女士告诉笔者，宝宝刚出生，就收到了一份特殊的“礼物”——医护人员用手机录下的婴儿在产房的第一声啼哭。
当然，也有一些难缠事。每当孕妇快临产时，家属就如同热锅上的蚂蚁，情绪激动、焦虑，甚至大吵大闹，出现孕妇不配合等情形。遇到这些情况时，石前只能拿出她的“杀手锏”三步骤：第一步，先是牵着产妇的手、摸摸额头，让其放松全身肌肉，然后让产妇站起来摆髋；第二步，开导产妇丈夫，让丈夫帮其按摩背部；第三步，耐心劝导家属，让留两人照顾产妇，其他人离开病房。这样一来，原本紧张的氛围一下子变得和谐起来。其实，在妇产科随时都可听到周到详细的问诊。1月11日14时，笔者在妇产科看到，石前正带领医生们开始查房，对每个患者都细心询问。“有没有哪里不舒服？”“今天可以下床多活动，有助于恢复。”石前边询问边走上前去，查看患者恢复情况。
为了给孕产妇提供优质服务，妇产科还推出了一系列特色服务。年，医院在新建的康复楼六楼成立了产后康复科，受到欢迎。耳听为虚，眼见为实。1月11日，笔者来到该院产后康复科看到，干净整洁的地面，映入眼帘的暖粉、鹅*色调的装饰，房间配有中央空调、微波炉、24小时呼叫系统、消*设施等，硬件设施一应俱全。“在这里不仅有专业的产后康复和新生儿健康护理设施，还有营养师为每位妈妈提供合理搭配的饮食，闲暇时，还能学习一些育儿知识。”产妇刘女士说。
关切的问候、热情的服务、娴熟的操作，这一切，妇产科的医护人员用实际行动真正诠释了“医乃仁术、医者仁心”的深刻内涵。石前作的诗《致我的科室》，总结了科室医护人员的共同心声：在门诊，最累的是嘴；上手术，最累的是腿；呼救中，奔向产房，最累的是心；一切平安后，最开心的，是所有人……
——摘自《宝鸡日报》
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