众所周知,急救电话是非常紧急的情况下的救援电话,有时候甚至会关乎生死的问题,是需要非常严肃认真地对待的。但是在近日,关于急救电话却发生了这样恶性的事件。
据相关媒体报道称,在近日,一名泰国女孩因为父亲生命垂危,拨通了当地的急救电话,想要叫一辆救护车,但是没想到却遭到急救电话接线员的恶作剧。在拨通电话说明情况之后,女孩等了一会儿,发现救护车还没有到,但是这名医院很近,这让她感到很疑惑,于是又拨通了第2个电话,但是仍然没有等来救护车,而女孩越来越着急,于是再次拨通了急救电话。在电话中女孩着急地质问对方,为什么这么长时间救护车还没有到,并且表示她的父亲就快要死了。但是接线员接下来的回应,让她非常无语。
这名接线员不仅回答这名女孩说听不到声音,并且还刻意模仿电话忙音,挂断了电话。而在第3次电话之后,救护车终于来了,并且把他的医院,但是很不幸,她的父亲最终去世。
而这名女孩将这次拨打急救电话的不愉快经历发布在网上,并且要求那位对她进行恶作剧的接线员出来道歉。而这名医院进行投诉,在接到投诉之后,医院立马进行了调查,目前那位男接线员也正在调查之中。
正所谓,在其位谋其职,作为一个急救电话接线员就要又该有的责任和态度,如果急救电话都是上述事件中的接线员这种态度,那是在拿人的生命在开玩笑,是非常失职,不敬业的行为。对此你们怎么看?