前言：什么是“”？
是我国医疗专用急救电话,24小时有专人接听,接到电话可立即派出救护车和急救人员。
急救中心承担着院前医疗急救工作和重大意外突发事件的应急指挥、统一调度辖区的卫生资源、现场急救、伤员转送以及国际国内大型活动的医疗保障任务。
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作为拯救生命的急救热线,的接诊量是巨大的，任何人都应该珍惜节约急救资源，特别是在些灾害出现的时候，要尽可能降低不必要的急救资源占用,提高求救效率。
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虽然急救电话广为大家熟知,但是错误的呼救方式导致急救延迟、病情加重、急救资源浪费的例子很多。
所以我们每个人都应该知道；
在什么时候需要拨打？
如何正确且高效地拨打急救电话？
一、什么时候需要拨打急救电话？
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以下8个情形出现,一定要拨打：
(1)心脏病突然发作,如严重的心律失常、心肌梗塞、心绞痛、急性心力衰竭等。
(2)休克或虚脱,如面色苍白、冷汗淋漓、脉搏频弱、血压下降等。
(3)脑血管意外,如意识丧失、昏迷、中风、偏瘫等:
(4)大吐血、大咯血等;
(5)严重的呼吸困难或窒息,如异物阻塞呼吸道;
(6)各种急性中*,如食物中*、药物中*、农药中*、服*;
(7)意外灾害,如雷击、溺水、触电、交通事故、各种工业伤、创伤、土建塌方挤压等。
(8)其它可能危及患者生命的情况,如严重烧伤、冻伤等。
如果观察病患没有出现以上8种比较严重的情况,但病情或伤情有继续恶化的倾向,也应及时拨打求救。
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二、如何拨打急救电话？
1、稳定自己的情绪
很多人遇见突发事件就害怕,紧张得不知所措,乱了方寸,不知道自己该干什么。这样是最可怕的。人一紧张就会影响对事物的准确判断,以至于延误了最佳的救助时间和丧失最好的救助机会。强迫自已冷静下来，深呼吸，沉着冷静、不慌不乱。
2、拨通急救电话
拨通急救电话后声音要洪亮,讲话清晰、简练。以确保调度员能听清您在说什么。电话拨通后讲清要点，以免耽误救援时间。
切记：务必等询问完相关信息，挂完电话后你再挂机！
3、讲清具体发生地点
-----在家呼救时
要讲到患者目前所处的详细地址，所在xx区（县市、乡）xx路、xx小区、xx栋（号楼）、单元号、楼层号、房间号。
-----在室外呼救时
应尽量讲清楚确切道路号或交叉路口，出事发地周围的标志性建筑物或容易看到的标志，如商场、学校、银行、广场、公园等。
4、描述病人主要情况和症状
------姓名、年龄、性别。
------说清病人的主要病情或伤情,诸如晕倒、昏迷、疼痛部位、出血量或从楼梯上跌下等紧急情况，以便救护人员能提前做好相应的急救准备。
------既往病史情况:如高血压、心脑血管病、糖尿病等。
5、简要描述事件类型
描述突发事件类型，如外伤、车祸伤、生小孩等。
如为意外灾害性事故，如交通事故、塌方、火灾、触电、溺水、*气泄漏等，还必须说明受伤人数、严重程度等情况，以决定派出医护人员数量及专业、急救物资配置等。
6、保持电话畅通、约定地点
要报清报警人或者联系人的姓名和具体的电话号码。确保联系畅通，请您保持开机状态，并注意接听来电。
约定好等候急救车的详细地点。室外最好选择就近的公共汽车站、较大的路口、著名单位或标志性建筑的门口、醒目的公共设施等处接车。不要以为你居住了一生的环境，别人也一样熟悉。
如果您是使用已经欠费停机的电话拨打，那务必说清楚您在什么地方接车，若一时没有等到车子到达，您需再次拨打的电话与调度员联系，因为已经停机的电话，无法再打通与您联系。
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三、电话打完后，需要做什么？
1、及时接应救护车
等车地点应选择路口、公交车站、大的标志性建筑物有明显标志处，农村交叉路口等。最好请人到小区大门口（村口）或事故现场，见到救护车时应主动挥手接应并引导救护车的出入，可以使急救人员更高效率地抢救病人。
2、医院必须的物品
如病人病历卡、医保卡、现金等，保证病人如需送院治疗能够立即出发。
3、做好搬运准备
搬走楼梯或过道上影响病人搬运的各种杂物，疏通急救通道，以便更快转运患者，为抢救争取时间。
4、不要随便移动病患
不论病人是否有外伤，只要周围情况不会继续对病人造成伤害，都尽可能的不要移动，以免造成病人的进一步伤害。
5、现场初步急救措施
如果病人周围有人学过急救知识，可以进行自救互救。在面对心跳呼吸骤停的患者，立即进行心肺复苏将会大大提高复苏成功率。
如你不懂如何现场急救,请电话询问并配合调度员或途中的急救人员；电话指导自救或互救。
6、过路人拨打
如果是路人碰上车祸等事故时拨打的，应留守到急救人员到达之后再离开,如此既能及早指引急救人员准确我到事发地又可向急救人员提供宝贵的第一手资料。
特别提醒
如果病情较轻或不需急救的病医院,而不是一有有风吹草动就拨,以免浪费宝贵的急救医疗资源;更不要骚扰和报假警,这样会使其他需要急救的患者错失救护的最佳时间。
我们需要知道：救护车不是高级滴滴，医护人员更不是担架工。不能无理的占用他人的生命急救资源！