年11月1日，万物云启动ESG——“万物云共同发展计划”，其中有一项就是减少服务空间里的非正常死亡事件。
在公司的突发报事系统里记录的非正常死亡事件中，心梗等原因导致的猝死占有一定比例。这类突发事件本可以通过CPR（心肺复苏术）+AED（自动体外除颤器）得到及时救治，但心肺复苏知识普及率不高。
为响应万物云的号召，万御安防陆续开展了一系列措施……
年7月11日16时06分，在贵阳万科大都会花样万御安防团队接到指挥中心通知，一位业主躺在地上，陷入昏厥。
16时07分，万御安防团队赶到事发现场。
第一时间查看业主舌头是否阻塞呼吸，同时疏散围观群众；询问基本情况后，李鹏立即实施心肺复苏(CPR)。此时，业主颤抖地抬起手指向自己喉咙部位。
随后张志祥通过“看、查、判”三步法，基本确定业主是异物卡喉，当即采取“海姆立克急救法”对其进行施救。
同时，陈要帮立即寻找AED设备并清除路障，疏通道路，确保救护车辆顺利、通畅驶入。
16时18分，业主终于恢复呼吸和意识；
16时25分，救护车到达事发地点。
正是因为万御安防团队熟练掌握的心肺复苏急救和海姆立克急救法，10分钟之内，将业主从猝死边缘拯救了回来。
减少服务空间内非正常伤亡
近年来，国务院办公厅、全国人大常委会、国家卫健委先后提出，在城市公共场所应当按照规定配备必要的急救设备、设施将可能通过立法的形式在全国推广。
作为城市空间服务者，万物云给业主提供安全舒心的居住环境的同时，也进一步加强让员工建立安全意识，学习基础紧急救援知识如心肺复苏术等，更好地为客户服务。
年11月1日，万物云启动公司ESG——“万物云共同发展计划”，其中有一项就是“减少服务空间内非正常死亡”；
年12月1日，万物云万首支CPR（心肺复苏术）宣传片《可可梦境之黄金四分钟》发布，开启了全员学习CPR的序幕。
万物云培养了6名AHA（美国心脏协会）认证急救种子导师，这些种子导师已在各地持续孵化了超过位内训讲师，并铺开全国面客岗位的CPR技能普及。
截至目前，万物云已有多名员工在实操课中掌握了CPR技能，超过15万人次完成了线上理论学习。
万物云陆续在服务的住宅小区和商企项目引入昂贵的急救物资AED（自动体外除颤器），新增近个小区实现AED零的突破。