半岛全媒体首席记者刘玉凡
金色九月，秋风送爽，栈桥景区游人如织。近日，栈桥景区中一座充满“暖”意的红顶小屋吸睛无数。作为青岛首个“暖治理”服务站，市南区“暖治理”服务站设置了问询窗口、母婴室、休息区等细分区域，还配备了急救箱、防疫物品、AED除颤仪等应急物资。短短两个月时间，服务站为市民游客提供了简单医疗、热水、问询等志愿服务共计余次，得到了市民游客的好评。
9月2日，记者实地探访发现，“暖治理”服务站设计独具一格，在松柏的掩映下，服务站温暖又贴心。来自山西的樊女士来到服务站窗口前求助，志愿者主动拿出水壶，给樊女士倒了热水。“太热情了，感觉很温暖。”樊女士向志愿者表达了感谢，同时给“暖治理”服务站点赞。
走进“暖治理”服务站内，母婴室、休息区等一应俱全，值得注意的是，考虑到沿海区域游客密集的特性，服务站内还配备了急救箱、防疫物品、AED除颤仪等应急物资，可提供便民服务、咨询引导、失物招领、自助查询、母婴关怀等贴心、暖心、细心服务。据不完全统计，“暖治理”服务站投入使用约有两个月的时间，已为市民游客提供了简单医疗、热水、问询等志愿服务共计余次。
青岛海滨风景区栈桥景区管理服务中心主任王万波介绍，原先景区的“学雷锋志愿服务站”一直配备医药箱，在过去一年的时间里，据保守统计，单单创可贴一项就为游客提供五千多个。“暖治理”服务站建成后又增加了应急物资，“小可以帮忙、大可以救命”，服务站将用实实在在的服务帮助市民游客。
近年来，市南区将“暖”定位为美好生活的创建方向，以增进人民福祉为出发点和落脚点，不断探寻创新富有人文精神的社会治理路径。年以来，市南区委政法委开始打造“暖治理”品牌，用“暖”字诠释和展现社会主义现代化国际大都市核心区域社会治理的活力与温度，而“暖治理”服务站作为“暖治理”品牌的具象化标志，首选青岛市的地标和文化符号——栈桥景区，打造出一体化为民服务平台，同时，依托这一窗口全面展示市南区的社会治理工作实效，切实传达了“用情用爱用行动、暖心暖民暖市南”的服务理念，展现出为民惠民利民便民的市南担当，让“暖”意进一步渗透到群众身边、细微之处。