奥密克戎奔袭
近期
上海正面临第一波感染高峰
急救人的工作强度
相当于平日的数倍
我市院前急救体系由市急救中心和9家郊区急救中心组成（“1+9”），现有急救车辆辆，从业人员人。
近来，“”始终处于高位运转：12月23日，全市“”呼入个，较前一日上升4.7%，全市“”出车车次，较前一日上升2.2%，近一周环比上升33.5%，人员在岗率达70.3%。“”医院急诊全力以赴，努力收治患者，疏解病痛。
12月24日
人民日报大江东工作室记者
探访了复旦大学
附医院急诊室
01:37急诊护理人员半数感染尚未痊愈带病上岗
阳光明媚，寒风凛冽。复旦大学附医院急诊室门口的急诊抢救通道已经停着4辆救护车。
（五院急诊急救通道。王文娟摄）
急诊预检台前
病人排着队
向医护人员陈述病情
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“高烧、上吐下泻，吃了退烧药，但没用。”一位坐在轮椅上的老人，被推过来；
“我中毒了！”又一位老人痛苦地说；
“我，说不出话！”这个小姑娘，指着喉咙，声音嘶哑。
“发热38.3，浑身发抖，没力气，80岁。”救护车工作人员推着患者，向预检医护人员描述病患情形；
“摔着了，头有点晕”，从另一辆救护车上，又推进一位老人，家属描述：“从二楼摔下来的，感觉肾脏、肝脏的部位都很痛”
……
问情况、测血氧、量血压，预检台前，两位医护人员紧张忙碌着。
（医护人员为病人做预检分级。王文娟摄）
预检是看急诊的第一步
医护人员会根据病人病情的
轻重缓急进行分级
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紧急走绿色通道，进入红区，就是抢救室；
如果是一般急诊，患者会在急诊区等待医生进一步诊疗。
“护理部有近人，目前有多护理人员感染，为了保证危重症一线的护理力量，我们从各个科室调配人手，目前病房护理人员支援急诊一线的有60多人。”护理部人力资源干事盛英说道。
36岁的吴燕华是奋战在急诊一线的护理人员。走进抢救室，吴燕华正在抢救病人。盛英说：“你看，她没完全康复，还有咳嗽症状，但已经返岗上班了。
（抢救室里的吴燕华。顾海民摄）
“抢救室，都是突发情况，说来就来”。问起今天早上接诊了多少病人，吴燕华说：“从早上七点三刻交接班，就有病人陆续来，到11点多，来了多少病人我也没数过，气管插管已经四五位了，都是老年人。我们一直在抢救新病人，有些旧病人的补液等治疗现在还没来得及。”
“抢救室原有班组感染了一大半，其他科室的兄弟姐妹也来帮忙了。”吴燕华说：“护理姐妹们也没完全恢复，我也是。没办法，都是这样。”
（急诊的抢救室。王文娟摄）
“医护人员是第一批‘倒下’的，因为他们面对的病人比较集中。”复旦大学附医院副院长徐可说：“截至12月23日，院里医护人员感染率占46%，返岗率目前不到10%。目前大多数返岗医护人员还有些症状，会有些咽痛、咳嗽等。“没办法，我们人手不够啊！幸好，最严重的时期快过去了。”
（急诊室王文娟摄）
院方建议：非必要不就医减小交叉感染风险
徐可建议，如果老百姓只是单纯的发烧或肌肉酸痛，可以在家先观察，多休息、多喝水。发热的话，用点退烧药，医院。医院，“非必要不补液”，不必要的输液导致大量病人挤在一起，增加相互间的感染。
“确需就医的轻症病人，首选社区卫生服务中心。我们希望把更多医疗资源留给病情相对较重的患者。”
（输液室王文娟摄）
“目前的医务人员调配，我们打破以往惯例，重新做了一个组合搭配——以呼吸科和重症医学科为核心，组建了一支准备应对重症的队伍。”徐可说：“把一些有呼吸跟重症经验的护理人员也做了调配，尽可能保证重症治疗。现在主任医师都在一线，有些也是带病上岗的，比如，重症医学科主任、呼吸科主任，他们之前都感染过。很多科室的人手非常紧张。”
（主任医师在急诊值班。王文娟摄）
“市民不用过度担心，冬季，本来就是老年人心脑肺疾病发病率较高的季节。”徐可表示，院方已按照市、区统一部署，建立了重症医学储备，包括病房、设备、人员等。“根据测算，我们按照一定比例做了准备。医护人员返岗，目前还有些困难，但我预计，到下一周应该会好很多。”
徐可的话，透着一股无形的信心和力量。
争分夺秒：轻症请慎拨
大江东注意到，急救车在接到调度中心任务后，院前急救速度都很快，医院急诊内。虽然调医院当前的饱和度情况进行提前疏导，救护车也会再次疏导，但患者依然医院看诊。
一位急救医生说道，很多人就是看了网上一些自媒体、抖音等渠道发出的不负责任的报道，觉得后遗症多，病情会恶化，都涌向中山、医院。可是，即便没有新冠，也有很多基础病老年患者要在这里排队看诊，如今加上大量轻症的，院内情况可想而知。
12月19日，市卫健委下发工作提示，指导医疗机构进一步加快院前院内衔接，明确市卫健委将实时监测压车情况，医院，医院要求加快协调，优先处置车辆转运来的患者。与此同时，全市通过加派医务力量、扩大场地等措施提升急诊科服务能级，增加担架床，增派管理人员，提升患者分流速度。
非常时期，上海市医疗急救中心也再度呼吁市民：合理使用“”，将珍贵的生命急救通道留给最需要的人。
发热患者可以直接自行前往医疗机构发热门诊就诊，不需要乘坐救护车，建议就诊时点对点，尽量少选用公共交通工具。当出现呼吸困难或气促、经药物治疗体温持续三天高于38.5°C或心率超次/分、孕妇出现头痛、头晕、心慌、憋气等异常情况时，及时拨打“”，调度员会迅速获取相关病情，优先派出急救车辆保障急危重症患者。
综合自人民日报中央厨房-大江东工作室（记者：王文娟顾海民）、文汇报（作者：唐闻佳）、新闻坊编辑
张旭凡