邮政便民驿站
打通便民服务“最后一公里”
“小伙子辛苦了,总是麻烦你把快递给送到家门口。”5月3日,广阳区阿尔卡迪亚小区居民王国江话中带着感激。王国江以前是下楼取快递,现在年纪大了腿脚不方便,邮政便民驿站工作人员总是直接把快递送上门。
据了解,邮政便民驿站于去年11月份分别在恒大翡翠华庭小区、阿尔卡迪亚小区、广阳区九州三村三地设立,意在以“便民、利民、惠民”为宗旨,本着为群众提供优质服务的思想,以信息化为手段,以智能缴费终端为载体,为百姓提供在家门口的便捷服务。邮政便民服务点的建立,打通了邮政为民服务“最后一公里”,实现服务“零距离”。
5月3日,记者走进阿尔卡迪亚小区邮政便民驿站看到,陆陆续续有居民过来取快递。货架上密密麻麻地堆放着快递包裹,工作人员帮助居民通过智能扫码取出快递,方便快捷。便民驿站还配备了梯子、工具箱、急救箱等工具,免费供社区居民使用。
“当快递员送来包裹时,如果当时不方便下楼或者当时没在家,可以让快递员先将包裹放到邮政便民驿站,我下班回家顺路就将包裹取回家了,而且放到便民驿站是免费的,既方便快捷又有安全保障。”阿尔卡迪亚小区居民杜雨晴说。
阿尔卡迪亚小区邮政便民驿站店长辛涛介绍:“忙的时候一天大约有人来收寄快递。我们每天会进行消毒,邮件进站后也会进行消毒。工作人员测量体温、佩戴口罩方能上岗,居民可放心取件。来这里取件可以起到分流的作用,不容易形成人员聚集。对于腿脚不方便的老人,我们会把快递送上门,这项服务居民无需支付额外费用。”
“邮政便民服务站是去年双十一新开设的邮政服务,主要功能是包裹自提。每年春节期间自提点放假,造成很多用户的邮件无法自提。而在春节假期,只有中国邮政一家公司在正常投递,业务量大,投递压力也大,像在阿尔卡迪亚这样规模的小区内,每天我们会处理多件包裹,快递员将包裹放到便民驿站,自提系统会向用户发送短信,然后用户凭取件码到便民驿站自提包裹。建立便民驿站的初衷就是为了方便居民的生活。疫情期间,我们尽最大努力为百姓服务,做到用户满意。现在又是创城的关键时期,廊坊邮政要多做一些便民工作,为创城贡献一份力量。”邮政便民驿站负责人崔壮说道。
落实“门前三包”齐创城
“‘门前三包’的主要内容是包卫生、包绿化、包秩序。做到门前地面整洁干净,不乱倒垃圾、不随地吐痰、不随手扔果皮纸屑等,要求临路(街)所有的单位、门店、住户担负起一定范围的市容环境责任,承担一定的城市管理任务。”4月29日上午,在市区丰盛路与步行街交口处,市城市管理综合行政执法局广阳分局举行“践行门前三包争做文明市民”主题实践活动。
随后,商户代表、物业人员和执法人员50余人开展了第一次巡查。整个巡查过程中,执法队员结合辖区实际,对照城市管理户外广告标准,明确工作任务和工作标准。坚持宣传先行,人性化执法,积极向商家宣传城市管理法律、法规,劝导经营户自觉遵守“门前三包”责任制。大多数商家积极配合愿意接受,并及时整改。
工作人员介绍,在推进“门前三包”工作过程中,积极打造丰盛路精品街,探索“7户工作法”,落实“门前三包”制度,实现城市精细化管理。丰盛路沿街共有三包责任人户,每7户编成一组,每天每组安排1户与执法队员一起对这7户进行巡查,开展门前三包宣传,维护责任区市容环境。加强与街道办事处、社区居委会、三包责任人协调联动,使“门前三包”管理常态化、长效化。
当天,安次分局华夏九园网格的执法人员走进瑞河兰乔社区,与物业、居委会、商户代表、小区业主举行“门前三包”推进工作座谈会。随后,邀请大家同执法人员一起上街巡查,规范沿街门店“门前三包”市容秩序。
正在附近遛弯的市民常女士说:“相比以前,华夏九园小区附近的道路干净整洁了很多,不论是主次干道还是背街小巷,基本看不到商铺门前乱堆乱放和流动摊贩占道经营的情况。”
多渠道宣传食品安全
助力文明城市创建
4月30日,市卫生健康综合执法支队组织开展了“贯彻食品安全标准助力文明城市创建”宣传活动。
活动线上线下相结合,一方面通过悬挂横幅、设置展板,发放宣传材料和现场解答的方式向过往群众宣传食品安全国家标准的相关知识;一方面利用