号外！号外！
罗湖又有
大好消息！
罗湖人期盼已久的三甲梦
即将实现！
就在大伙儿放假之心似箭，
或者已经踏上旅途的那一天，
罗湖发生了这么一件大好事儿~
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9月30日上午，医院三甲现场评审反馈会掌声雷动，随着广东省卫计委医*处副处长张立峰宣布：“深圳市医院医院专家现场评审结果——通过。”现场一片欢声雀跃。到场领导、医院集团职工一起见证了这一历史性时刻。医院集团、医院（医院）的建设发展迈入了一个崭新的阶段！
来看一段视频，
感受一下现场振奋人心的场景！
为了这一刻，广大罗湖医务小伙伴
在广东省卫计委、医院管理质控中心
深圳市卫计委、罗湖区委区*府
罗湖区卫计局的大力支持和指导下凝心聚力，
锐意进取，奋战了多个日日夜夜。
通过不断找差距、补不足，
医院的医疗质量、医院安全
和服务能力得到了明显提升。
小科普时间
医院（简称“医院”）是依照中国现行《医院分级管理办法》等的规定划分的医疗机构级别，医院实行“三级六等”的划分等级中的最高级别。
医院申报考核的主要项目包括医疗服务与管理、医疗质量与安全、技术水平与效率。医院也可以参与医疗等级评定。
三级
（病床数在张以上）是向所在地区以及周边辐射区域提供高水平医疗卫生服务和执行高等教育、科研医院。
甲等
按分等评分标准获得超过分为甲等。
医院通过三甲现场评审，
将更好地实现罗湖医改中让群众看好病的目标！
如此喜悦来之不易，
要知道，医院的现场评审
可都是很严格的哦~
医院现场评审
9月27日—30日，广医院管理评价质控中心对医院进行了“三甲”医院现场评审。9月28日开始，7位专家分为管理、医疗、护理、院感、药事五大组7个小组，按照《医院评审实施细则（版）》，紧紧围绕质量、安全、服务、管理、绩效等主题开展全面检查。
9月27日三甲现场评审共识会
9月28日三甲现场评审汇报会
专业组现场检查
专业组现场检查
通过现场访谈、资料查阅、个案追踪、系统追踪等多种方式，检查组走访了临床、医技、行*后勤等科室，针对不同主题广泛访谈了院领导、职能及临床科室管理者、基层员工、患者及家属，认真检查了各个区域的仪器、设备，细致调阅了相关病历、处方，查看了多处重要保障设施，进行了多次应急测试……
检查指导中，专家们的尽职尽责、专业素养和高超检查水平深受员工称赞，也从中获益匪浅！
经过两天现场检查，9月30日上午医院现场评审反馈会在医院学术报告厅召开。广东省卫计委医*处副处长张立峰，深圳市委卫生工委专职副书记廖澍华，深圳市卫生计生委医*处处长李林，罗湖区区长聂新平，罗湖区常务副区长王守睿，罗湖区卫生计生局局长郑理光，罗湖区卫生计生局副局长*辉鹏等领导，评医院集团员工等近人参加了现场评审反馈会。
来看看现场专家是怎么说的吧！
专家点评广州医院肖国宏教授（管理一组）：
1.医院的规模，医院布局合理，能够保证医疗服务流程的连续性、服务的可及性、患者就医的便捷性。医院的功能定位清晰，发展规划目标明确。
2.医院领导有魄力、奋发有为，全院职工积极向上的文化非常突出，把医院创三甲的工作与医改工作有机结合，非常有特色。医院在抓内涵建设的同时主动承接地方*府的医改任务，医院集团化发展和紧密型医联体罗湖模式的探索实践，先行先试，并取得了可喜的成绩，得到了地方*府的强力支持以及各级*府的肯定，实属难能可贵，值得业界学习借鉴。
3.医院倡导的让居民少生病、少住院、少负担、看好病的医改目标，医院文化的价值导向，医院的公益性。医院重视人才队伍建设，大力引进和培养人才，医院的人力资源管理卓有成效，有全面的岗位设置规划，为医院的可持续发展提供了人力资源保障。
4.医院的服务持续改善，医院在创新医改中，始终坚持以患者为中心，持续改进医疗服务，患者的就医体验不断改善，满意度提升。
5.医院中医科建设有特色，通过医改将中医适宜技术向社康中心推广，降低了患者医疗负担。
医院总务处张敬仁教授（管理二组）：
1.医院建立了后勤一站式管理服务平台通医院后勤服务实行了精细化管理。在后勤保障工作中实现了实时综合调配智能开工后勤服务扫描接医院的临床和患者提供了坚实的保障。
2.医院持续改进效果非常明显，改进效果逐渐回归日常化。医院重视流程布局让病人更加方便，院容院貌、医疗废物的整改、门诊卫生间的整改都作为大事来抓，医院以病人为中心的理念，体现三甲工作日程化管理。
3.执行力强。
4.应急管理体系比较完善。
5.共性的亮点：医院有制度有行动有改进有成效。按照PDCA的一个理念，完成了一个两个甚至多个闭环式管理。
医院医务处郑珠珠教授（医疗一组）：
1.全院上下对三甲评审高度支持，态度积极，互相帮助。良好的氛围带来高效的结果。
2.急诊重症监护室的急救设备配备充分，为抢救急重症患者提供了重要的支持。
3.医院医务质控部门对全员急救知识培训到位，医护人员急救知识技能知晓率掌握率非常高。
4.利用信医院运行数据分析，及时指导临床开展相关的工作。
5.输血科和临床科室之间建立了良好的合作关系，参加临床科室会诊的数量逐年增加，有效指导临床合理用血并有据可查。
6.各科医务人员对病患的服务得到了患者及家属的普遍认可，且满意度非常高。
广州医院质控部冯智毅教授（医疗二组）：
1.医院领导重视对医疗质量的管理，建立了全院质量与安全管理的架构，医疗质量与安全管理的体系单病种临床路径的管理PDCA培训颇为用心。医院运用信息化手段进行了高效的质控管理，统计出各科室的质量与安全指标。临床科室针对科室的质量指标定期进行分析，对变化趋势进行讨论并进行PDCA的改进取得了良好的效果。
2.非计划二次手术的管理有效。临床手术医师知晓率高抽查%正确。
3.临床路径的入径率有较高水平。科室与临床定期有沟通。
4.病理科针对多个三甲条款PDCA方法进行改进。
5.医院定期对影像质量进行评价，对各类放射安全事件有较完善的管理预案及培训演练。
6.医院成立质量与安全管理小组并建立数据库，对麻醉质量数据定期进行评价分析并针对麻醉医疗质量抽查的结果、麻醉复苏期间和合并症的变化趋势进行了改进，提高了麻醉的质量。
医院药学部任非教授（药事组）：
1.医院重视药学发展，目前在6个学科开展临床药学，参与疑难病例讨论与多学科联合诊疗。
2.医院有完善的药品不良反应监测报告管理制度与程序，药品不良反应上报数量和质量逐年上升。
3.医院仅用3个月就研发出智能、便捷的药学查房软件系统，在日常医疗活动中获得高度认可。
4.医院对科室的建设要求完美融合，充分医院和科室大家庭的凝聚力。
5.药品效期管理规范。每月有质量公示，全院医务人员对相关管理知晓度高。
医院院感科杨永洁教授（院感组）:
1.医院感染的三级防控组织，医院感染管理工作持续改进，取得了很好的成绩。医院感染暴发事件发生。
2.重点部门的院感防控工作不断地改进。院感科对全体感染高风险科室都配置了隔离防护箱、职业防护箱等，有效地落实了标准预防措施，保障了职业安全。
3.医院对每次辅导检查专家辅导检查提出的问题，都能认真地进行整改，并注重时效。
4.检验科重视信息化建设，运用标本条码管理系统实现标本数据的全程监控，有效地缩短了标本的周转时间。
5.医院重视环境卫生和医疗废物的管理，实现了环境消*液的集中配置、清洁用具的集中处置，医疗废物实现了院内信息化监控和全程追溯管理。
6.手卫生依从性和正确率保持在较高水平。手卫生设施齐全，方便快捷。
医院护理部于翠香教授（护理组）：
1.医院在护理人员待遇及配备给予了充分保障，同时有非常好的后勤支持系统，保障临床工作的有效运行。
2.有完善的三级护理质量管理架构，实施前瞻性的护理安全质量管理模式，护理质量持续改进，成效显著。
3.信息化助力临床护理关键环节，保障患者安全。
4.全面体现了以病人为中心的服务理念，改善患者的就医体验。现场评审过程中，访谈多位患者，患者就医感受良好。
5.危机值管理规范，保证患者诊疗安全。
领导发言聂新平罗湖区人民*府区长聂新平
“罗湖地处人口密集的中心城区，管理和服务的实际人口超过万，打造医院不可或缺。这是几代罗医人的梦想，也是全区上下和区委区*府的心愿。罗湖区委区*府一直高度重视辖区医疗卫生事业的发展，致力于实现让群众少生病、少住院、少负担、看好病的目标，率医院改革。9月26日在省委全面深化改革领导小组会上胡春华书记等省领导亲自听取了罗湖医改情况汇报。9月1日，国务院医改办、国家卫计委在深圳召开了全国医联体建设现场推进会，向各地介绍推广罗湖医改的相关经验。刘延东副总理专门作出批示肯定了罗湖在医疗卫生体制改革方面的创新探索。
医院创三甲是罗湖医改非常重要的一个环节，医改模式医院就医，医院集团不能看好病、不能提供优质高效的服务，医院就医，医院集团承担，这样就会在罗湖医改的链条中有一个缺口。而通过医院创三甲，增强自身实力、规范管理和保障患者安全则能够实现罗湖医改整个链条的闭环运行，实现医改中让群众看好病的目标。罗湖医改还吸引了诸多业内专家前来加盟，医院在综合管理、学科建设、教学科研和信息化方面的长足进步。
这次现场评审不仅是一次全面的检查更是一次全方位的培训和提升，医院通过三甲现场评审不是一个句号，而是新的起点。三甲工作最重要的是持续改善，持续提升、持续见效。专家们提出的宝贵意见对下一步的整改指明了方向，在今后的工作中我们将继续发扬创三甲的而精神，坚持以创促建、以创促改、以创促管，擦亮三甲金字招牌。以全省、医院为标杆，推动整体水平再上新台阶，努力将医院打造成*府放心、医院。我们将以此次评审为医院改革，力争为全国医改贡献更多的罗湖实践和罗湖经验。
”廖澍华深圳市委卫生工委专职副书记廖澍华
“医院医院的现场评审既是医院的喜事，也是全市人民的喜事。医院的发展迈上了一个新的台阶。
医院建院60多年来，在各级*府和领导的关心和支持下，面对各种困难，不断开拓创新，医院发展，在临床医疗、教学科研、人才培养、学科建设等方面取得了显著成绩。医院医院现场评审，是历届罗湖区委区*府大力支持的结果，是历届医院班子团结创新的结果，凝聚着全院几代员工的心血和汗水。尤其是罗湖区委区*府引进孙喜琢院长来到医院以后，提出了让居民“少生病、少住院、少负担、看好病”的改革目标。罗湖区率先推行基层医疗改革，罗湖的医改模式得到国务院和社会各界以及业内人士的高度