北京中科皮肤病医院 http://m.39.net/pf/bdfyy/bdfjc/今年的平安夜一点都不太平。看到这样的消息，整个中国医疗界又一次充满悲痛和郁闷。一种无法言说的悲痛和郁闷，就像重拳猛击天空，却根本不见任何反应。绝大多数热议愤慨和转发控诉的，不过是医务人员群体和他们的家人。亲戚或余悲，他人亦已歌。在呼吁体制健全的同时，如果医疗队伍自身再不采取行动，悲剧还会继续发生。因为生活还在继续，工作还要继续。严峻的现实倒逼着医疗单位必须牢牢把控安全和质量这两条红色底线，一旦触碰甚至突破，再多的悲痛和郁闷都是枉然，依法治理的时代已经到来，循证成为说话办事的首要依据。所以才要以评促建，自我更新，医院安全质量管理体系，条标准，每一条都要求“持续改进有成效”。所以才有“品质鄞医”品管大赛应运而生，十八支队伍，十八条防线，代表鄞医医共体系统最优秀的安全先锋和质量标兵，登台PK，互竞长短，看看谁的方法更接地气，谁的成效更能推广。号角已经吹响，战鼓已经擂起，金戈铁马，严阵以待！“以患者为中心，以员工为核心，以管理为重心”，他们不是一个人在战斗！让我们为勇士们加油鼓舞！为了体现原汁原味特色各异的团队风采，以下所有介绍均录用原文。NO.1东柳中药质量改进小组这是一个跨部门联合的质量改进小组，小组成员来自于医教科的方红尔、中医科的范波鸥、信息科的周佩蓓和中药房的陈瑜、孙玉亮、潘海英。本次活动的改善主题为“提高中药代煎操作的规范率”。中药代煎操作的规范率直接决定着患者是否能够准时准确拿到代煎中药。在“最多跑一次”改革不断深入的今天，让患者少跑路，甚至不跑路就能够取到代煎中药是此次项目的目的和意义。小组成员通过品管活动，运用品管工具，采取一些列的改进措施，成效显著，最终实现了让患者“最多跑一次”的目标。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。前路虽长，障碍虽多，只要锲而不舍，一定可以精诚所至、金石为开。实现品质医疗，我们一直在路上。团队口号：“药”为你跑路，我们在路上。NO.2甲乳、胃肠微创外科团队作为VTE高危科室，成立了以科主任邬颖杰主任医师为首的VTE管理小组，诊疗小组在科主任领导下开展工作，医院内VTE管理的各项工作，根据科室特点制定管理制度，对所有患者实施血栓风险评估，对患者和家属进行血栓预防知识宣教和指导，对血栓事件进行早期识别和及时处理。团队口号：我们是一个高效、和谐的团队，以优质服务赢得患者满意，以质量改进提高医疗安全，以规范管理保障医疗安全。NO.3儿科团医院儿科是宁波市区规模第二大的儿科诊疗单位，新生儿科是浙东区域新生儿专科联盟成员单位。儿科、新生儿科床位42张，每年收治住院患儿多例次，门急诊17万例次，大力缓解宁波地区流感高发时期儿童就诊压力。科室拥有呼吸机、多功能监护仪、转运暖箱等设备仪器，保障对新生儿危重症及时有效地救治，我们的专科特色：小儿呼吸、小儿神经、小儿内分泌、小儿消化、小儿肾内、新生儿重症监护等。我们的团队遵循“仁心仁术”的职业价值观，与时俱进，不忘初心，秉持热心，关心，细心的服务理念，打造一流的服务品牌。团队口号：关爱患儿、用心呵护。NO.4检验科的“瓶管圈”成立于年2月1日，邀请了信息科、护理部跨部门共同组建，圈长张碧娇，圈员贺贤明、邱巧静、杨玲霞、吴慧、牛真珍、夏超群、曹霞、鲁勇、应露漫、王茵蝶、毛东达、付娜、洪佳楠，辅导员王奇*。圈外专家成员：汪一萍，周红波，林爱宝，袁松波。本期活动的改善主题为“降低血液标本采集时间与实际录入不符合率”。检验前标本运送时间以及检验样本TAT时间，直接影响到我们检验结果的准确性，可见采集时间的准确录入为一切时间节点的源头尤为重要。一群平凡的检验人克服重重困难，齐心协力通过品管活动，运用品管工具，采取一系列的改进措施，成效显著，努力为患者提供一个安全高效的现代化医疗环境是我们共同的期望！团队口号：精准医疗，热情服务，追逐梦想，勇敢向前！NO.5明楼安医院医共体明楼分院作为浙江省首家社区医疗机构开展安宁疗护的典范，走在全省前列，率先加注临终关怀科，成为全省首家社区安宁疗护病区，也是宁波市唯一一家社区安宁疗护病区，创宁波市安宁疗护事业之先河。病区专门设立有安宁疗护病房、评估室、关怀室、治疗室、谈心室、志愿者活动室、沐浴室、配膳室作为临终关怀服务开展的主要场所，配套推出“安然、安和、安怡、安若”四大主题的特色关怀病房，设置床位10张。以“全人、全程、全家、全队、全社区”的五全模式为立足点，精心打造以医生、护士、社会工作者、心理咨询师、营养师、康复治疗师、药剂师和志愿者为主体的安宁疗护团队，为患有晚期肿瘤为主，包括高恶病质、多器官功能衰竭等处于生命终末期、无法治愈的人群提供身体、心理、灵性、社会的全面关怀服务。怀着对生命的敬重，秉着对死亡的尊重，以“传播生命文化、关怀生命过程、维护生命尊严、提高生命质量”为服务宗旨，让每个进入生命终末期的人都能得到以人为本的关爱和照料，舒适、安宁、有尊严地走完人生最后的旅程，用爱点亮生命最后一公里的暖光，同时对其家属给予社会心理支持，提供善别服务，平安度过哀伤期，帮助他们能够在最短的时间内重新回归社会，履行有温度的临终关怀职责。团队口号：安宁舒缓，筑无痛人生，用爱点亮生命最后一程。你重要，因为你是你！你重要，即使在生命的最后！NO.6门诊化疗中心团队门诊化疗中心成立于年3月21日。工作人员9人，其中医生3名，护士6名，硕士3名，本科6名，正高1名，副高1名，中级7名。主要工作是负责门诊化疗中心病人的治疗，护理。我们的目标是提高医疗质量、保证医疗安全、和谐医患关系。团队口号：门诊化疗真便捷，医疗安全记心间！NO.7医院医共体产科拥有一批经验丰富的产科专家，作为鄞州区危重孕产妇救治中心，对各种产科疑难杂症的诊治、高危妊娠以及妊娠合并内外科疾病的处理，均有丰富的经验和良好的技术保障，确保高危孕产妇及高危新生儿的安全。近两年我科成功开展了疤痕子宫阴道试产、臀位外倒转、24小时无痛分娩、疤痕子宫腹部切口美容缝合、针灸联合kegel锻炼治疗产后压力性尿失禁等项目。产科医护携手为母婴提供最具专业水平和富有仁爱的优质服务。团队口号：控制剖宫产率，提升产科质量。NO.8妇科携手圈成立于年7月1日，整个圈徽的运转寓意我们生生不息、蓬勃向上的生命力手。“手携手”寓意我们团队建设、协助修炼。各种专长、性格的人携手整合成团队的力量寓意我们有信心发挥最佳整体组合效应；“圈”寓意我们把团队成员拧成一股绳，共同的价值观将思想统一起来塑造成功的团队文化，携手共进，合作共赢。携手圈本期主题是“提高VTE中高危患者预防措施落实率”。对医院而言提高患者满意度，增加社会效应，医院的整体品牌形象.对患者而言提高VTE中高危患者预防措施的落实率，可以提高病人对疾病的全面认识，从而降低VTE的发生。对科室而言增加团队凝聚力，改善工作效率和品质，提高病区整体形象。对个人而言提高个人专业能力，增加患者对医护人员的信任，体现职业价值感。团队口号：预防VTE，让生命流动起来！NO.9病友服务中心团医院医院诚意打造的贴心服务品牌，为广大患者朋友提供连续性、全程化，少跑一次就诊服务，内容涵盖院前预约、院中服务、离院随访、分级转诊等。我们的团队始于病友的需求，致力病友的满意，遵循“仁爱、精诚、创新”的医院价值观，追随时代的步伐，持续优化服务流程，不断提升服务品质。团队口号：您的感受，我们的专注。NO.10药事联盟队我们的质量改进小组由财务科、信息科、防保科、药剂科联合组成，本次主题是“降低门急诊处方地址项空缺率”，通过此项目活动我们不仅解决了地址空缺的实际问题，也大大提升了各科室配合解决问题的能力，为医院质管工作添砖加瓦。团队口号：“药”完美，要改进。NO.11快乐透析队提升血透患者KT/V≥1.2的PDCA团队成立于年1月。团队成员：单爱琴主任（主任医师）、丁文艳护士长、*佳媛质管员（主治医师）、周佳倩质管员（护士）、王乾波主治医师。组长单爱琴主任。致力于尿*症患者通过高质量血透，在医护人员的照料下能像健康人一样享受生活；同时医护人员通过帮助患者也能获得成就感。口号：团队口号：快乐透析，品质生活！NO.12超能陆战队超声医学科—超能陆战队成立于年4月。团队队徽由两条可爱的海豚组成，海豚能发出超声波，不仅与超声医学科的核心技术相同，海豚更象征着爱和守护之使命，意味着我们科室全体成员心有大爱，始终秉持守护患者健康的信念，不断精益求精地提高医疗服务质量，全心全意为患者服务。超能陆战队本期质量持续改进的主题是“降低超声科门诊患者等待检查时间大于1小时率”。对医院而言：提高患者满意度，提升患者就诊效率，增加社会效应，医院的整体品牌形象。对患者而言：降低超声科等待时长，可以改善患者就诊心情，为患者提供便捷服务。对科室而言：增加团队凝聚力，改善工作效率和品质，提高科室整体形象。口号：超能超能，无所不能！改进不息，品质第一！NO.13肾内科质量改进小组肾内科有一类比较特殊的病患群体——尿*症患者，他们需长期依赖肾脏替代治疗，良好的透析质量能明显提高尿*症救治率，改善患者生活质量。腹膜透析属于居家治疗，如何减少腹膜透析相关并发症是腹透工作开展中的重点，其中腹膜炎的发生增加了住院发生率，加重了患者经济负担，严重者还导致直接退出腹膜透析。本期PDCA主题为"降低腹膜透析相关腹膜炎发生率"，组员有：何永平、周参新、*昊乐、唐碧波、陈娜、周美央。医护联手，在腹膜炎的预防和治疗中，运用品管工具，不遗余力，完善系列改进措施，最终降低了腹膜炎的发生率，团队的辛勤汗水换来的是尿*症患者的健康人生！口号：携手同行，“肾-生”不息！NO.14泌尿科潺潺圈泌尿外科的潺潺圈成立于年10月，由陈光耀主任、郑俊护士长担任辅导员，姜祎曦为圈长，沈立亮、闫涛、陈艳、范买芹、金微微、胡玥、陈丹女为圈员。圈徽中的两颗小水滴，形似前列腺又像爱心，代表了我们医护人员用爱心去呵护受泌尿系统疾病困扰的患者。五彩的橄榄叶、蓝色的双手代表了泌尿外科的全体医护人员，用温柔的双手给予患者温馨的照护。潺潺圈本期主题是“提高常规腹腔镜术后患者早期下床活动合格率”。对医护人员而言，提升医护人员业务能力，知晓术后快速康复理念知识，尤其是早期下床活动的各项优势。对医院而言，提高医疗护理质量，应用快速康复理念，加速术后康复，减少住院时间。对患者而言，能防止下肢深静脉血栓的发生，促进肠蠕动早日恢复，减少肺部并发症，促进组织细胞的新陈代谢及血液循环，增强患者的信心，提高生活质量，早日康复。口号：追求品质，不争朝夕，全力以赴，矢志不移。NO.15东部新城团队此次活动主题：提高住院患者评估规范率。质量改进小组成员：项目负责人陈英（主治医师）、科主任应华娟（主任医师）、医教科副科长张静、潘爱萍（住院医师）、沈明敏（住院医师）、*佳（副主任医师）、护士长毛敏芬、曹燕红（主管护师）、徐莉（护师）、邵柳琴（护师）口号：心诚成就品质，新城缔造健康。NO.16百丈全科团队我们是一支集医疗、护理、公卫为一体的潮气蓬勃的团队，希望通过医护联手，共同努力，守护居民健康，让家庭医生成为居民真正的健康守门人。本期主题是“提高家庭医生续签率”，家庭医生是以人为中心，以“3+x”的模式，面向家庭的医疗卫生服务，推动医疗卫生工作重心下移，资源下沉，真正落实分级诊疗，让居民拥有自己的健康守门人。随着家庭签约工作的推进，后续力量不足，签而不约、签约服务质量不高等问题逐渐凸显，我中心全科团队的家庭医生续签率较低，希望通过本次质量改进，提高家庭医生续签率。团队口号：医护联手，守护健康。NO.17邱隘同心圈同心圈以病人为中心，用我们的点点真心点燃自己，从点滴小事做起，使我们的团队成为病人心中的一股清泉，红色的爱心代表着我们有一颗善良，助人为乐的心，两片绿叶代表着我们为患者传递能量与爱的双手，带给患者摆脱病魔的勇气，用爱及关怀守护在每一位患者的身边，使每个脆弱的生命因爱而延续。本期主题是“降低注射室护士接药差错率”，主要工作是针对门诊注射室护士接药方面的缺陷，从患者层面，可以使患者享受安全优质的服务，构建良好的护患关系。从科室层面，可以提升科室形象，降低患者投诉率，增加团队凝聚力，从个人层面，可以降低差错率，减轻工作力，轻松愉快的工作。从医院层面，可以减少医疗纠纷，医院服务质量持续改进，医院的信任度。团队口号：护患同心，健康同行。NO.18麻醉科质量改进小组主题：LC术中脑出血根因分析。团队成员：麻醉科质量改进小组成立于年1月，成员包括俞盛辉主任、高翔、李磊、蒋婧妍、严柯、叶思琦、赵立明。平时的我们，是无影灯下默默无闻的守护者，但是，每当遇到问题的时候，我们同样也是发现问题、解决问题的改进者。我们秉承持续改进有成效的精神，为精准麻醉的理念奋力前行。团队口号：无影灯下见细致，持续改进求真章。医院品管佳肴想必已经让质管同行们垂涎欲滴了。在上菜品尝之前我们一定要想明白一件事。医院品管项目？为了声誉？为了评审？为了比赛？为了完成任务？年，医院上空阴云密布，有人统计了《猝死医生不完全名单》。毫无疑问，这个人肯定就是医务人员，这份名单是这样的：
2月25日，浙江大医院（医院）放疗中心俞萧开医生在跟同事打篮球时，主动脉破裂猝死，年仅27岁！
4月12日，医院实验医学科唐江涛医生在踢球时突发心梗，不幸去世，享年40岁。
5月2日，医院的泌尿科主任医师王一因脑出血倒在手术台上，经全力抢救，最终于年5月15日撒手人寰，年仅41岁。
5月4日，医院总会计师、信息科长郑杰同志因劳累睡下之后，再也没有醒来，永远地离开了他深爱的亲人和医疗事业，享年51岁。
6月4日，医院皮肤科医生陈怿在病房查房时突然她倒地昏迷不醒，心跳呼吸骤停，虽经及时抢救，但仍没能挽留其性命，6月13日凌晨，陈怿再次复发昏迷，抢救无效，宣布脑死亡。
6月28日，医院乳腺科副主任医师张恒伟突发心梗不幸离世，享年48岁。
6月30日，医院眼科医师王辉博士于家中心脏骤停，抢救无效不幸离世，年仅32岁！王博士曾获年“全国十佳优秀住院医师”称号，据同事介绍，他生前是一名非常勤奋、敬业的医生。
7月4日，中科院博士、医院青年教师、副教授肖育众被发现晕倒在实验室，送医抢救无效去世！肖教授去世前年仅31岁，孩子刚出生7天。
7月4日，华西公共卫生学院56岁院长李晓松爆发性病*性心肌炎，后因心肌炎并发症颅内出血医治无效去世。
7月10日凌晨，沈阳一年仅31岁皮肤科医生于家中猝死，多次急救无效，与世长辞。
7月11日，上海一位30多岁优秀博士医生被发现猝死在卫生间。
10月19日，华中科技大学同济医学院的博士生导师牟阳灵教授因病去世，享年45岁。
11月1日，医院麻醉科医生江金健熬夜值班后猝死，年仅30岁。
12月12日，医院肝外科主任医师陈培医生因病医治无效去世，终年49岁。
12月16日，医院放疗科杨立峰医生因突发疾病猝死，年仅39岁。
12月20日，江西省医院内5科（肿瘤科）副主任石君医生突发猝死，年仅38岁！
无法言说的悲痛，不可名状的郁闷。愿逝者安息，来世安稳。而对于生者，唯有抱团取暖，负重前行。为了保全自己，和我们的家人。用通达的智慧，科学的方法，坚毅的勇气，和永恒的仁心，去面对这个风起云涌的大时代。世界吻我以痛，我将报之以歌。准备好了吗？12月27日，我们不见不散。传递医品理念，打造病安文化——office预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇