检查小组走访询问,医护人员在治疗与护理患者方面,是否接受过相关专业的资格与能力评估?是否接受过相应的培训?服务质量如何?诸如供应链涉及到药品、耗材、物资、设备等在购买和运输环节如何保证质量和安全、不受污染、是否符合冷链条件管理。期间,检查组着重查看药品是否在有效期内,深入追踪药品的安全性。
//观摩急救演练审查急救制度逐一测评//医院多个角落后,检查组又对急救演练进行了观摩,美琳达多学科团队模拟了“肩难产急救”,从临床真实案例入手,设置了真实的工作场景。建立快速反应团队,产科各级医生、助产士、麻醉医生、新生儿科医生等通力合作,紧密配合,一丝不紊地进行应急措施,圆满地完成了此次急救。演练结束后,医院集团医疗总监傅小艺针对此次演练过程中出现的问题进行了梳理,并耐心讲解肩难产具体处置流程及应对措施,提出了切实可行的改进建议。“肩难产是不可预测和不可预防的产科急症,这就要求我们每一位医护人员,都要不断丰富自己的临床知识,及时、正确处理肩难产,避免母婴生命造成不良影响。”在场医护人员听完付总监的解读,对肩难产的急救有了更深刻的了解。//汇报提出建议促进医疗服务质量整体提升//3天检查结束后,医院院长赵继开主持召开了检查反馈总结会。会上检查组成员针对检查情况进行一一点评,对医院各项工作中取得的成绩给予了肯定。同时,医院实际情况,提出了改进意见和建议,并就提高医疗质量与安全提出更高标准。院长赵继开首先代表美琳达全体医护人员对检查组一行的到来表示热烈的欢迎,医院各部门要以此次检查为契机,认真听取检查组各位专家的意见和要求,针对检查中发现的问题,及时整改,严格落实医疗质量安全核心制度。优化医疗服务品质,筑牢母婴生命安全。//往期热点//深度解密!小美带你了解医院究竟“品质”在哪?
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