随着医疗改革制度的不断深入,为促进医患沟通,提升医疗服务质量,医院各方面的意见、建议,构建和谐医患关系,医院随访中心每月利用电话对本院出院患者进行随访。通过随访,了解患者出院后的恢复情况以及在住院期间对服务态度、服务质量、医院管理方面的满意程度。
随访中心在6月份的出院患者随访工作中,收集到三次表扬医护人员的信息,主要表扬他们有责任心,服务态度好,很关心病人。现对受到表扬的医护人员进行通报,鼓励大家向身边的榜样学习。
病友服务-
主管部门:丰医病友服务中心
编辑:刘凤林
审核:许超