为积极应对可能在居民小区发生的电梯“困人”故障，提高电梯突发事故的应急救援反应能力，锻炼应急救援队伍，确保电梯应急救援工作落到实处，结合安心乘梯守护行动和“安全有我，幸福家园”公众安全教育活动要求，6月25日上午，昆山高新区居民小区电梯困人应急救援演练暨电梯安全知识宣传活动在印象欧洲小区举行。
本次活动由昆山市高新区特种设备安全生产专业委员会主办，昆山市市场监督管理局高新区分局、南星渎办事处承办，江苏省特检院昆山分院、昆山上海三菱电梯销售服务有限公司和江苏苏南万科物业服务有限公司昆山分公司协办，数十名小区业主观摩了演练过程。
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?小区32号楼1单元东电梯突发故障，导致电梯内1名业主被困。被困人员随即拨通电梯轿厢内的报警电话求援。监控室值班人员接到报警后立即启动电梯困人应急预案，并紧急通知电梯维保单位到场救援。与此同时，通过电梯通讯系统，不断对被困人员进行心理安抚、情绪疏导、消除恐慌，并告知一些保障自身安全应注意的事项。
?由维保单位技术人员组成的救援行动小组携带工具箱、钥匙、防护围栏到达现场。技术人员对现场进行查勘并在电梯口设置了警示标示，根据电梯轿厢的具体位置至电梯机房进行电梯平层施救。
?被困人员被成功转移并接受身体情况的询问和检查。随后，技术人员对电梯故障做进一步诊断，判明原因，排除故障，并对电梯做全面检查，无异常后使电梯恢复正常运行。技术人员结束安全防护，实战演练结束。
演练结束后，江苏省特检院昆山分院电梯室以及昆山市市场监督管理局高新区分局相关负责人对本次演练进行了全面点评。活动现场，工作人员还通过轻松的现场互动环节，以问题抢答方式向现场业主普及安全乘梯小知识，特检院昆山分院专家对问题做补充说明，小区业主参与热情高涨。
除了应急救援演练，工作人员还在活动现场设置了安全文宣展板区和咨询处，解答小区业主关于电梯安全使用问题，普及电梯突发故障时的正确处理方法，并现场发放《安全乘梯知识掌中宝》、安全乘梯知识宣传单等宣传资料及宣传小礼品。
此次活动通过完整展示电梯被困、救援过程以及向居民讲解电梯安全知识，让居民对电梯安全有了更直观的认识和更真切的感受。下一步，昆山市市场监督管理局高新区分局将继续围绕“落实电梯安全责任，提升电梯管理水平”的工作目标，不断强化落实主体责任、维保责任、监管责任，健全完善应急管理机制，确保辖区电梯运行平稳，保障居民乘梯安全，在全区营造全民